Qualitätssicherung:

Unsere spezialisierten Prozesse gewährleisten die Nachhaltigkeit und stetige Weiterentwicklung und sichern damit unseren hohen Anspruch punkto Qualität & Verhalten.

Entlöhnung:

Wir zahlen unseren Mitarbeitenden fixe Löhne und arbeiten nicht mit Bonus-/Provisionsmodellen.

Arbeitszeiten:

Unsere Arbeitszeiten sind klar definiert und damit planbar auch in puncto Einkommen für den Mitarbeitenden.

Ehrencodex:

Wir halten uns an den Ehrencodex.

Arbeitsplätze:

Unsere Arbeitsplätze sind grosszügig gestaltet und erfüllen alle ergonomischen Ansprüche.

Sicherheit:

Sicherheit & Datenschutz haben oberste Priorität.

Dedizierte Arbeitsplätze:

Wir bieten dedizierte Arbeitsplätze für Kunden mit besonderen Anforderungen.

Bereitschaft:

Der nächste Anruf kann entgegen genommen werden - unser Team ist bereit für die Anliegen Ihrer Kunden.

Kundenbegeisterung:

Jeder Kontakt ist uns wichtig - wir begeistern Kunden.

Keine unterdrückten Nummern:

Wir telefonieren nicht mit unterdrückten Nummern - Transparenz zu jeder Zeit.

Telefonzeiten:

Wir tätigen keine Anrufe zu unerwünschten oder unzumutbaren Zeiten.