MEET OUR TEAM
Unsere Kunden- und VerkaufsberaterInnen sind täglich für Sie im Einsatz.
Sie sind in den jeweiligen Disziplinen echte Profis - hier erfahren Sie mehr über unserer Fachspezialisten.
MANAGEMENT
Klare und übersichtliche Strukturen - wir sind Ihre direkten Ansprechpartner.
Cornelia Vonlanthen
FOUNDER & OWNER
cvonlanthen@profioffice.ch
Samuel Vonlanthen
CEO
svonlanthen@profioffice.ch
Marc Messerli
COO
mmesserli@profioffice.ch
Führung durch Vertrauen - Erfolg durch Zusammen-arbeit...
Nicole Stampfli
Leiterin Outbound
Ich verstehe mich sowohl als integralen Teil meines vielfältigen Teams als auch als Bindeglied zwischen Auftraggebern und der Geschäftsleitung von Profi Office.
Je nach Bedarf übernehme ich verschiedene Rollen wie Projektleiter, Coach, Koordinator, Mentor, Supporter oder Account Manager. In der Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern und internen Schnittstellen bringe ich meine umfassenden beruflichen Erfahrungen im Bereich Customer Care auf fachlicher, organisatorischer und technischer Ebene optimal ein.
Marijana Ruzicic
Teamleiterin Inbound
Profi Office - ja! Ich arbeite seit über 4 Jahren im Inbound und habe als Kundenberaterin in dem Bereich angefangen. Besonders spannend für mich ist die grosse Abwechslung im Alltag.
Neben der täglichen Arbeit wird mir aber auch die für mich notwendige Flexibilität geboten, damit ich mein Familienleben gestalten kann - beides ist für mich sehr wichtig, Familie und Job.
Dennis Messerli
Teamleiter Inbound
Ich habe bei Profi Office als Kundenberater meine ersten Erfahrungen gesammelt und durfte mich auf den jeweiligen Themen weiter entwickeln und zusätzliche Aufgaben & Verantwortung übernehmen.
Dass mir diese Möglichkeiten geboten werden und ich bei meiner beruflichen Weiterentwicklung aktiv unterstützt werde schätze ich sehr!
Caterina Tempesta
Teamleiterin Inbound
Im Bereich "Krankenkassen & Banken" bin ich verantwortlich für die fachliche und personelle Führung meines Teams. Zusätzlich bin ich direkter Ansprechpartner für unsere Auftraggeber.
Mich fasziniert die Vielfältigkeit der Aufgaben und das dynamische Umfeld.
Petra Senger
Specialist
Auch mit meinem Teilzeitpensum habe ich die Möglichkeit, mich im Team einzubringen und einen persönlichen Beitrag zum Erfolg zu leisten.
Ich schätze den offenen, direkten und transparenten Umgang - ich kann meine persönliche Meinung zu den verschiedensten Themen jederzeit frei äussern.
Brigitte Köpfli
Specialist
Ich arbeite nun schon seit weit über 20 Jahren bei Profi Office. Mein Herz schlägt für unsere Kunden.
Neben der Kundenbetreuung kümmere ich mich auch noch um Qualitätsthemen und bin direkter Ansprechpartner für unsere Auftraggeber.
Sabrina Natale
Teamleiterin Outbound
Ich bringe frischen Wind in jedes Projekt und sorge für klar Strukturen sowie motivierte Mitarbeitende. Mit meinem Fachwissen, dem Organisationstalent und meiner positiven Energie unterstützte ich täglich mein Team.
Besonders toll finde ich, dass jeder im Team seine persönlichen Stärken jeden Tag auf's Neue unter Beweis stellen kann - so funktioniert erfolgreiches Telemarketing!
Duygu Mutlutürk
Teamleiterin Outbound
Dynamik im Alltag ist genau mein Ding! Die Zusammenarbeit mit unseren Verkaufsprofis macht mir genau so Freude wie Themen in der Mitarbeiter Förderung resp. Entwicklung.
Meine Familie unterstützt mich tatkräftig, was mir entsprechende Flexibilität im beruflichen Alltag ermöglicht.
BILDUNG
Du willst dich persönlich weiter entwickeln? Wir unterstützen dich bei deiner Weiterbildung und fördern dich auch betriebsintern.
Wir vermitteln dir das notwendige Fachwissen, damit du im täglichen Betrieb bestens für deine Aufgaben gerüstet bist.
FUN
Wir engagieren uns persönlich bei der täglichen Arbeit und feiern gemeinsam Erfolge!
Es gibt auch sonst immer wieder mal einen Grund zur Freude - Apéro, Grill-Event, Geburtstag oder ein spezieller Feiertag!
FLEXIBILITÄT
Situationen im persönlichen Umfeld können sich immer wieder verändern - ob Familienzuwachs, der Wunsch nach einer Weltreise oder einer persönlichen Auszeit; wir finden gemeinsam die passende Lösung.
CULTURE
Good
Times
For All.
WIR LEBEN TEAMWORK UND
SCHAFFEN GEMEINSAM
AUSSERGEWÖHNLIHCES.
MEINUNGEN
Wir begegnen einander auf Augenhöhe, dies unabhängig von der jeweiligen Position oder Funktion innerhalb der Unternehmung.
Bring deine eigene Meinung mit ein - mit deinen Ideen kannst du direkt einen Beitrag zur Weiterentwicklung leisten. Jeder Input zählt.
HOME OFFICE
Wir bieten dir die Möglichkeit, unter gewissen Voraussetzungen, auch im Home Office zu arbeiten.
Damit hast du mehr Zeit für deine persönlichen Interessen wie Hobbie oder Sport.
Ganz nebenbei kannst du dir die Ausgaben für den Arbeitsweg sparen.
BENEFITS
Wir bieten dir verschiedene Vergünstigungen oder Rabatte an - damit profitierst du direkt von den verschiedenen Angeboten.
DU INTERESSIERST DICH FÜR EINEN JOB?
here we go!
Inbound Services für Sie
Kundenservice
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Telefon-Auftragsdienst
Bestell-Service
Overflow & Peaks
Beschwerdemanagement
E-Mail/Backoffice & Chat
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Neukundenakquisition
Retention
Directsales & Cross-/ Upselling
Lead Management
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