HUB OF
CUSTOMER-SERVICE
Für Kundenkontakte - egal welcher Art - unabhängig vom Kanal - in
jeder Branche.
Damit aus Ihren Interessenten treue Kunden werden oder
bestehende Kunden zu Fans.
auf den 
gebracht
UNTER-
NEHMEN
Seit der Gründung der Firma haben wir uns auf den
Kundendialog und damit auf die positiven Kundenerlebnisse
fokussiert. Diesem Leitgedanken sind wir bis heute treu
geblieben.
Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf
jahrzehntelangen Erfahrungen, welche wir in den über 35
Jahren am Markt sammeln durften. Wir verdanken diese
positive Entwicklung primär all unseren treuen Kunden und
engagierten Mitarbeitenden.
Kundenservice, Helpdesk, Bestellservice oder
Telemarketing - wir sind Profis in allen Disziplinen und
damit der perfekte Ansprechpartner für Ihre Anliegen. Die
persönliche Nähe zum Auftraggeber und eine direkte,
transparente Kommunikation, spielen eine wesentliche Rolle
in Bezug auf den späteren Erfolg; entsprechend grossen Wert
legen wir auf diese Punkte.
Unsere Kunden-/ VerkaufsberaterInnen verfügen über die notwendige Leidenschaft und das spezifische Fachwissen - beste Voraussetzungen, um auch Ihr Projekt zum Erfolg zu führen!
3 Standorte
bieten Ihnen neben Swissness und der geographischen Nähe zum Auftraggeber auch die gewünschte Flexibilität und sichern die sprachliche Abdeckung.
180 Mitarbeitende
sind für Sie täglich im Einsatz. Damit leisten wir einen wesentlichen Betrag in Bezug auf die positive Customer-Experience Ihrer Kunden.
>4 Mio. Aktivitäten
innerhalb der verschiedenen Kanäle resp. Medien pro Jahr - hauptsächlich Telefon, Mail, Chat und Brief.