KUNDENSERVICE
DER IHRE SPRACHE SPRICHT


Für Kundenkontakte - egal welcher Art - unabhängig vom Kanal - in jeder Branche.
Damit aus Ihren Interessenten treue Kunden werden oder bestehende Kunden zu Fans.

auf den 
gebracht

Schweizer Familienunternehmen

Eine echte Erfolgsgeschichte - vor über 35 Jahren gegründet und bis heute Inhaber geführt.

Ausgewiesene Expertise

Von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Grosskunden – wir sind in über 70 verschiedenen Branchen für Sie im Einsatz.



Effizienz & Qualität

Eine flexible Denkens-/ Handlungsweise, standardisierte Prozesse und klare Zielsetzungen sind unsere Bausteine für hohe Qualität und Nachhaltigkeit.
Zufriedene Mitarbeitende

Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden ist zentral und bildet die Basis für den Erfolg innerhalb der jeweiligen Projekte.


UNTER-
NEHMEN

Seit unserer Gründung haben wir uns auf den Kundendialog und positive Kundenerlebnisse fokussiert. Dieser Leitgedanke prägt uns bis heute.

Unsere Erfolge basieren auf über 35 Jahren Markterfahrung, die wir unseren treuen Kunden und engagierten Mitarbeitenden verdanken. Ob Kundenservice, Helpdesk, Bestellservice oder Telemarketing – wir sind Experten in allen Bereichen und Ihr idealer Ansprechpartner.

Persönliche Nähe zum Auftraggeber und transparente Kommunikation sind für den Erfolg entscheidend. Daher legen wir grossen Wert auf diese Aspekte.

Unsere Kunden- und Verkaufsberater bringen Leidenschaft und Fachwissen mit – die besten Voraussetzungen, um auch Ihr Projekt zum Erfolg zu führen!

3 Standorte

bieten Ihnen neben Swissness und der geographischen Nähe zum Auftraggeber auch die gewünschte Flexibilität und sichern die sprachliche Abdeckung.

180 Mitarbeitende

sind für Sie täglich im Einsatz. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag in Bezug auf die positive Customer-Experience Ihrer Kunden.

>4 Mio. Aktivitäten

innerhalb der verschiedenen Kanäle resp. Medien pro Jahr - hauptsächlich Telefon, Mail, Chat und Brief.
unsere PROFIS sind täglich für sie im einsatz.


LASSEN SIE UNS
GEMEINSAM ETWAS

einzigartiges

MACHEN.